还是没人接听，继续拨打后说我要投诉诈骗，我又打投诉电话，我说我中的是一等奖，请问我该怎么办？

更新时间：2019-06-11 13:09:36人浏览

问题描述：

请转发，请大家不要用微信支付，等网上投注方法买彩票。没中奖的时候都扣钱了，也都购买成功。中奖了，结果就成购买失败。本人六点三十支付成功，九点三十开奖，开奖后，没中奖的显示未中奖，中奖的显示正在退款，打客服电话，三天没有一次接听，又打微信客服电话，一说就给转接，还是没人接听，继续拨打后说我要投诉诈骗，才给机会说完整个事件，然后说让等待，三天内给回复，这三天里打彩票的客服电话还是没人接，第三天，我又打投诉电话，告知现在可以打通彩票客服电话了，然后那边打电话过来，说由于他们网络的问题，没购买成功，现在给十元钱当作安慰，我说为什么在开奖以后才告知没购买，对方说没办法就这样，我说我中的是一等奖，他们说没办法，就这样。请问我该怎么办？还是没人接听，继续拨打后说我要投诉诈骗，我又打投诉电话，我说我中的是一等奖，请问我该怎么办？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

综合法律律师团队

推荐

已帮助137349人 · 响应时间平均3分钟内

如在微信使用过程中遭遇欺诈，建议第一时间报警处理，并在微信上举报骗子，微信团队进行证据审核认定后，会对确认有欺诈骗钱行为的帐号进行处理。如警方办案过程中需要调取相关用户资料信息，可以由报案所在公安局出具调取证据通知书。

2019-06-11 12:51:44

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助133487人 · 响应时间平均5分钟内

遭遇网络诈骗怎么投诉？当你了解一家网站存在违法犯罪等行为时，请在浏览器的地址栏中复制这家网站的域名。
怎么举报诈骗网站
在浏览器的地址栏中输入
“网络违法犯罪举报网站"的域名。
我们可以在这里对存在诈骗违法行为的网页进行举报。
登陆”网络违法犯罪举报网站“后点击右侧的”我要举报“进入举报窗口。根据你的实际情况选择”注册用户举报“或者”非注册用户举报“。
本例中使用”非注册用户举报。“
在举报前请认真阅读”受理须知“的相应条款。确认你要举报的网站是否存在违法犯罪行为。若的确存在违法犯罪行为才举报。举报应当严肃，可不能儿戏。
阅读完”受理须知“的相应条款后，点击同意进入举报窗口。在举报窗口如实填写好表格后，你就可以提交举报了。
在举报以后你就可以在”结果查询 “窗口中进行举报后结果的查询。

2019-06-11 12:54:51

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助53173人 · 响应时间平均2分钟内

对于电话、网络诈骗行为，一定要提高警惕，不要上当受骗。　.接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。
如果已经产生了严重后果，要马上到公安机关报案。建议通过12321举报中心举报该诈骗信息，防止更多的人上当受骗

2019-06-11 13:09:36