我社导游征求和我社签旅游合同的长江大学的负责人的意见,不是旅游事故,请问在这起事件中地接社大三峡应该承担什么样的责任?
更新时间：2019-01-04 12:24:04人浏览
问题描述：
7.12日我荆州天问旅行社导游乘坐荆州九州旅游车队的车带领一行17人团队来到宜昌,宜昌大三峡国旅地接导游上车后,在宜昌大三峡旅行社拿来三峡大坝的通行证,前往指定的放翁酒家就餐,期间,大三峡导游收走了游览三峡大坝的全部团款,饭后,大三峡导游开始推销三游洞(旅行社双方传真确认并无此项),我社导游征求和我社签旅游合同的长江大学的负责人的意见,对方没同意,引起游客的不满,于是按合同的安排,在大三峡导游带领下,前往三峡大坝,途中经过宜昌黄柏河大桥时,地导在讲解三峡大坝基本情况,而司机为避让拦路人,在宜昌境内发生旅游车坠河,造成9死11伤的重大交通事故,事后已由荆州政府出面由保险,旅游车队,赔付290万,在整个事件中,定性为交通事故,不是旅游事故,但尚有120万缺口,政府通过行政手段,命令交通局捐100万,旅游局20万,旅游局让天问旅行社来承担20万,请问在这起事件中地接社大三峡应该承担什么样的责任?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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旅行社应该给每位旅客购买了意外险，没有买就是被他们省掉了。这种情况下他们必须负责。先保存好证据，找好同行的证人。先到消费者热线12315投诉，或者当地旅游局热线投诉。
一般都会进行赔偿。实在不行启动法律程序，起诉他们以维护自己的合法权益！
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2019-01-04 12:01:46
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与旅行社签订合同时：
1、注意旅行社资质。旅行社分为不同类型，国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游经营权。记住各地旅游局的电话号码，对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打电话咨询。
2、注意旅行社背景是否专业。旅行社所属公司是以经营旅游业为主，还是主营其它项目。主营旅游，则一般投入精力较多，实力较强，较专业。
3、注意看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话。另外，提供的日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性就越小。
4、注意行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路，旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。
1、注意旅行社资质。旅行社分为不同类型，国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游经营权。记住各地旅游局的电话号码，对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打电话咨询。
2、注意旅行社背景是否专业。旅行社所属公司是以经营旅游业为主，还是主营其它项目。主营旅游，则一般投入精力较多，实力较强，较专业。
3、注意看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话。另外，提供的日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性就越小。
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2019-01-04 12:07:14
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如：安联的亚洲旅行险保费18元起，申根旅行险保费65元起，全球旅行险保费52元起。
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2019-01-04 12:24:04
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