卖游戏号因为卖家在平台上操作失误无法提交兑换码,平台不提供退款,卖家想私下解决这样卖家违法吗?

更新时间:2022-12-18 12:44:08人浏览
问题描述:
卖游戏号因为卖家在平台上操作失误无法提交兑换码,平台不提供退款,卖家想私下解决,但联系不上卖家,这样卖家违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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可以申请强制执行
2022-12-18 12:41:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助132704人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可与买家协商处理
2022-12-18 12:42:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助179132人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,根据签订的合同约定处理
2022-12-18 12:44:08
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