软件里面的东西不实用,花了钱,不退款违反了哪条法律规定?

更新时间:2022-12-16 05:54:17人浏览
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软件里面的东西不实用,花了钱,不退款违反了哪条法律规定?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助111064人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-16 05:50:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助172894人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-12-16 05:52:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助196518人 · 响应时间 平均1分钟内
双方协商解决吧!
2022-12-16 05:54:17
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