我代理的饮料在保质期内，饮料瓶内出现锈蚀斑点，明显质量有问题，我该如何处理处理？
更新时间：2022-12-13 21:18:13人浏览
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我代理的饮料在保质期内，饮料瓶内出现锈蚀斑点，明显质量有问题，我该如何处理？
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买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
2022-12-13 21:16:12
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1、先到工商、消协进行投诉，一般工商、消协在受到投诉后就会受理，然后会在中间进行调解，如果对方的确为假茅台的话，一般就会要求对方赔偿，若调解后双方不能达成赔偿协议，消费者则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，起诉商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买酒时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。其实最好的方法就是到法院进行起诉，然后提交相关的证件，法院对于符合条件的，就会予以受理然后进行审判，如果审判结束后，对方还不进行赔偿是话，就可以向法院申请强制执行了。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-12-13 21:18:13
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