商家不发货能起诉吗?

更新时间:2022-12-13 07:06:00人浏览
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商家不发货能起诉吗
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消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2022-12-13 07:00:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136830人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-12-13 07:03:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助120062人 · 响应时间 平均4分钟内
卖家若有拒不对买家发货的情形,买家可以与卖家协商进行解决;协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2022-12-13 07:06:00
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