问一下?投诉保险业务员违规欺骗消费者,这样的投诉有没有时间限制?

更新时间:2022-11-30 04:05:38人浏览
问题描述:
问一下?投诉保险业务员违规欺骗消费者,这样的投诉有没有时间限制?
3位律师解答
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保险业务员欺骗客户是违法行为。保险业务员在保险业务活动中不得有下列行为:欺骗投保人、被保险人或者受益人;挪用、截留、侵占保险费;利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;其他。

法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百一十六条第一项
保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:
(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人。
2022-11-30 03:58:11
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存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
消费者协会可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
2022-11-30 04:04:42
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商家欺骗顾客投诉如下:可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-30 04:05:38
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