上面的公司名称在工商网站上查不到,商家也拒不提供此公司的营业执照?
更新时间：2022-11-29 09:24:08人浏览
问题描述：
网购的商品，上面的公司名称在工商网站上查不到。商家也拒不提供此公司的营业执照。平台倾向商家，我可以打12315投诉吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助77659人 · 响应时间 平均4分钟内
网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-29 09:21:35
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助163507人 · 响应时间 平均2分钟内
发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-11-29 09:22:05
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助114628人 · 响应时间 平均1分钟内
网购上当的投诉方式为：向交易平台对这个商家提出投诉，并向交易平台提供自己所掌握的证据，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。如果平台处理不利，可以向消费者协会或者工商行政管理部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-11-29 09:24:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
个体户营业执照的办理流程
实践中，对于个体营业执照的办理情况，这是需要按照有关的手续进行，按照法定的流程和手续处理。那么，个体户营业执照的办理流程？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，法
自然人
人浏览
你好，建议你们协商解决吧
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
投资公司营业执照的经营范围
要成立一家公司，必须明确公司的经营范围，在登记工商信息时才方便核准登记设立，经营商业活动，必须要有营业执照，否则就是无证经营，是要受到行政处罚的，那么投资公司营
公司经营范围
人浏览
关于公司名称变更说明
因为公司发展战略或者其他原因公司的某些事项要发生变更，如法人代表，公司名称等都是很常见的，但是公司的某个事项变更不是说变更就可以的，是要走一定的流程提交相关的申
公司名称变更
人浏览
你好，可以搜集证据诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
注册工商营业执照需要什么材料
在我国无论是公司或者是个体经营都是需要办理工商营业执照的，否则不合法经营。那么大家知道怎么办理工商营业执照吗？注册工商营业执照需要什么材料？想必大家也很好奇
公司法
人浏览
向工商管理局查询申请解决确定具体
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，要有关部门的查证后才知道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看你具体投诉什么事情
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果有营业执照是可以查询的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
建议去当地的工商局网站或者企业查询网站查询。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
1、《企业法人营业执照》、《营业执照》分为正本和副本，具有同等法律效力。正本应置于住所醒目位置。2、企业变更登记事项，应当及时向原登记机关申请变更登记；变更登记
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是要考试作弊吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
游戏账号被骗报警有用。根据我国相关法律的规定，被害人游戏账号被骗，涉嫌被诈骗的财物价值数额较大的，诈骗行为人即涉嫌诈骗罪；被害人以诈骗罪犯罪事实报警的，公安机关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
