如何赔偿所购商品出现质量问题

更新时间:2022-11-25 06:37:58人浏览
问题描述:
如何赔偿所购商品出现质量问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68921人 · 响应时间 平均5分钟内
出现质量问题的索赔方式是:首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-11-25 06:35:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助132181人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2022-11-25 06:36:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助77447人 · 响应时间 平均5分钟内
买到“问题商品”后的维权方式有:
1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;
2、请求调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、申请仲裁;
5、提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2022-11-25 06:37:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买卖合同没有约定标的物交付时间怎么办
买卖合同没有约定标的物交付时间怎么办
当我们在现实生活当中购买了一件商品,买卖双方当事人一般会对商品的交易时间和交易地点等内容作出约定。那么,买卖合同没有约定标的物交付时间怎么办?为了帮助大家更好的
买卖合同
人浏览
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到货物没有检验后发现质量问题怎么办
买到货物没有检验后发现质量问题怎么办
买到货物没有检验后发现质量问题的可以与对方协商解决方式,若是协商不成的,可以请求人民调解委员会进行调解。若是调解不成的,
损害赔偿
人浏览
如何通过诉讼解决产品质量纠纷
如何通过诉讼解决产品质量纠纷
因为产品质量而发生纠纷的时候,如何妥善解决很重要,诉讼是很好的选择。那么,如何通过诉讼解决产品质量纠纷呢?下面法律快车小编为你介绍如何通过诉讼解决产品质量纠纷,
房地产法
人浏览
房屋装修不合格如何维权
房屋装修不合格如何维权
房屋装修是指开凿墙体、楼地面、移动窗位置、拆改承重或非承重结构、增设房屋分隔结构、改善房屋外观及装饰室内布局等行为。那么房屋装修不合格如何维权?下面由法律快车的
房地产法
人浏览
食品出现问题,究竟可以要求三倍赔偿,还是十倍赔偿?面对新《消法》的“三倍赔偿”规定,和《食安法》的“十倍赔偿”规定,消费者当然更倾向于“十倍赔偿”
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买卖合同质量约定不明怎么办
买卖合同质量约定不明怎么办
买卖合同质量约定不明当事人可以:(1)协议补充;(2)不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定;(3)依然不
合同法
次播放
房屋出现质量问题业主如何维权
房屋出现质量问题业主如何维权
核心内容:针对中秋期间,房地产商也进行一些列优惠活动。这时候,购房遭遇房产质量问题,应该如何维权?购房者可以选择与开发商直接交涉采取和解协议,也可以到消费者协会
房屋质量
人浏览
可以按照消费者的要求或者实际的损失来进行赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量出现问题,消费者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。《产品质量法》第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
得看是一般商品还是食品等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的,一般需要在立案之日起六个月内宣判,若是有特殊情况导致延长了的,就可能会超过六个月;如
民事案由
人浏览
你好。建议协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
我国法律明确规定,若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,则消费者有权要求退货退款和增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
农村房屋建筑出现质量问题的解决方式为:与施工方协商。基层房地产部门、人民调解委员会或者有关的行政主管部门作为调解第三人,在纠纷的双方当事人自愿的基础上,通过商量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确实是质量问题,生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述,如果真的不存在充电时候的操作不当等原因,完全是电池质量等原因,则电池的生产商和销售商应当承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,需要根据具体的情况判断,如果对此存在争议的,可以向消协投诉举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题索赔标准如下:1、商家提供的产品有质量问题,按照销售价三倍进行赔偿,赔偿金额不足500元,按500元进行赔偿;2、商家生产的食品不符合食品安全规定标
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向消费者协会投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果是普通产品过期了,消费者可以要求销售者或者生产者赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;赔偿的金额不足五百元的,为
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体要看具体的事实和证据,由工商部门、食品监督部门处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询