我在网购时买了一双鞋子商家一直说是正品买回家一看是假货商家也不给退说自己是自主品牌

更新时间:2022-11-24 17:42:07人浏览
问题描述:
我在网购时买了一双鞋子商家一直说是正品买回家一看是假货商家也不给退说自己是自主品牌
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助107725人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,网购到假货,可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉,依法维权。
2022-11-24 17:38:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助61714人 · 响应时间 平均1分钟内
你好 可以投诉处理
2022-11-24 17:40:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助98243人 · 响应时间 平均4分钟内
投诉反映以假充真处理
2022-11-24 17:42:07
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