在微商那买到假鞋卖家一直在说正品不肯退

更新时间:2020-05-10 14:07:34人浏览
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在微商那买到假鞋卖家一直在说正品不肯退
3位律师解答
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2020-05-10 14:07:34
平台特邀律师 咨询我
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-10 14:03:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147188人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-05-10 13:47:43
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