我在一个补课机构补课 因为我是初一 由于中考考试 教育局对我们进行了调休 所以导致学校上课和补课冲突了 补课机构认为这是我们自己的问题 没有提出任何将这节课补上或者退费 我们要求退费也拒绝了 而且由于

更新时间:2022-11-19 14:18:06人浏览
问题描述:
我在一个补课机构补课因为我是初一由于中考考试教育局对我们进行了调休所以导致学校上课和补课冲突了补课机构认为这是我们自己的问题没有提出任何将这节课补上或者退费我们要求退费也拒绝了而且由于他们的排课原因导致我一学期的课程没有上完他们表示将课程延至暑假但换了老师所以我们拒绝了要求退费但他们却莫名提出手续费高达两百多块还有就是当初他们有叫我去上试听课协商好了是一个老师但上的第一节课老师就与当初的不一样了没有任何人告知我这算不算欺骗消费者呢我的消费权益是否收到保障呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
法律依据:
《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
2022-11-19 14:14:08
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若当事人报名了培训班,之后想退费的,可以使用以下方法进行退费:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
2022-11-19 14:16:06
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培训机构退费可以通过以下方式进行:
1、与该机构协商退款;
2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿违约金。培训机构退费法律规定如下:2021年实施的《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第四百九十七条具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形,该格式条款无效。
2022-11-19 14:18:06
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