我昨天准备乘坐高铁去往哈尔滨,哈尔滨突然疫情我退票,哈尔滨现在是疫区为什么还要扣退票的手续费

更新时间:2022-11-14 06:47:59人浏览
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我想咨询一下,我昨天准备乘坐高铁去往哈尔滨,哈尔滨突然疫情我退票,哈尔滨现在是疫区为什么还要扣退票的手续费
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汽车票退票扣多少手续费要根据退票时间来算。如果是在发车2小时前退票的,扣10%的手续费;如果是在发车2小时以内退票的,扣20%的手续费;如果是发车后1小时内退票的,扣50%的手续费。
具体可询问客运站的工作人员。
法律依据:
《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十三条
客运经营者应当在客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或者标识,在车厢内醒目位置公示驾驶员姓名和从业资格证号、交通运输服务监督电话、票价和里程表。

《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十六条
进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证件进站并按时发车;进站客运经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。

对无故停班达7日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十八条
客运站经营者应当严格执行价格管理规定,在经营场所公示收费项目和标准,严禁乱收费。
2022-11-14 06:44:19
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12306退票要钱,开车前退票收取票价5%的退票费,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。

法律依据:

《铁路旅客运输规程》第四十八条

旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。


2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。


5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6.站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2022-11-14 06:47:27
婚姻家庭律师团队 咨询我
已帮助168263人 · 响应时间 平均1分钟内
12306退票是需要退票费的,一般关于退票费的收取标准为:开车前退票收取票价5%的退票费,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2022-11-14 06:47:59
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