旅游不按合同走怎么办

更新时间:2022-11-03 12:32:04人浏览
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旅游不按合同走怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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旅游者怎么更好维权呢?
1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。
3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。
4.游客的赔偿要求要合理。
5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2022-11-03 12:28:06
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与旅行社没有签合同可以采取以下方式维权:
1、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
2、依法向人民法院提起诉讼;
3、达成有效仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁。
法律依据:
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
2022-11-03 12:31:06
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旅游合同纠纷处理方式:
1、协商:合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷。
2、调解:合同纠纷合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解。如要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
3、仲裁:合同当事人协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4、诉讼:如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。根据《民事诉讼法》第二十三条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。法律依据:《民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2022-11-03 12:32:04
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