我在网上购买一只3400元的狗，但接到狗后不久检查出狗狗得了犬瘟热
更新时间：2022-10-18 09:08:17人浏览
问题描述：
我在网上购买一只3400元的狗，但接到狗后不久检查出狗狗得了犬瘟热，找商家退款，商家从12月初拖到12月底，本约定今日返还退款，却告诉我老板找不到，现在不回我信息，朋友圈向我屏蔽，请问我现在是否可以报警处理？我应如何追回退款？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助101289人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-10-18 08:56:06
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助105868人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-10-18 08:58:00
咨询我
已帮助120593人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-10-18 09:08:17
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，可以选择报警处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
自家狗被别人的狗咬了怎么办
现实生活中由于狗的领地意识很强，在另外一只狗前来侵犯它所在的领地时便会双方进行打架撕咬。双方互相攻击肯定会有受伤发生，那么一旦出现自家狗被别人的狗咬了怎么办？下
饲养动物损害责任
人浏览
小狗发狂咬人 主人需承担责任
宠物狗有人养而无人管的现象在生活中可以说是屡见不鲜，这些到处乱跑的小家伙不仅给来往行人造成不便，而且发起飙来还咬人，给主人带来麻烦不说，还要让主人给伤者赔偿损失
损害赔偿动态
人浏览
您好，和卖家有签订合同吗
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果协商不成，建议诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：买到了病狗，可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以诉讼解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或者诉讼解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您在购买宠物狗时是否签订书面协议，约定了宠物因病死亡换宠物的条款。至于如您的宠物狗咬伤人了，您作为狗的主人应承担赔偿责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款，十岁以上的未成年人买游戏账号的行为效力待定需要监护人的追认才发生效力
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
未成年人购买手机可以退，但要结合该未成年人的具体年龄。八周岁以下的未成年人为无民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。八
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
需要和销售者进行协商的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以法院起诉对方赔偿处理退款的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
