我支付错了,对方收款后拉黑了我,怎么处理?

更新时间:2022-10-11 20:21:35人浏览
问题描述:
我支付错了,对方收款后拉黑了我,怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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记住收款的银行卡账号,找银行人工客服或去银行柜台工作人员反映情况,尽快联系到收款人说明情况、请求他返还汇款,如果收款人拒绝返还则通过报警寻求帮助。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
2022-10-11 19:56:10
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。
值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2022-10-11 19:58:28
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你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关证据,为之后走法律途径做准备
2022-10-11 20:21:35
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