您好，我们三个人报团旅游，回程中安排了送机服务，住的偏远，飞机是早6
更新时间：2022-10-05 18:22:14人浏览
问题描述：
您好，我们三个人报团旅游，回程中安排了送机服务，住的偏远，飞机是早6.45，凌晨四点酒店大厅集合，然后到点司机没来，导游不接电话，旅行社给我们留的紧急联系人的也不给解决问题，让我们自己打车，我们淋着雨边给导游打电话边打车，直到快五点才打上车，一路带着父母淋雨跑路赶上了飞机，后来知道是司机睡过了，这种情况旅行社怎么赔付？
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关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
2022-10-05 18:22:14
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