网站上买的东西不给发货也不给退款。怎么解决比较好
更新时间：2022-10-02 13:10:09人浏览
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网站上买的东西不给发货也不给退款。怎么解决比较好
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-10-02 12:44:23
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-10-02 12:46:56
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损害赔偿律师团队
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已帮助89362人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2022-10-02 13:10:09
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您好，可以提起诉讼处理
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你好 协商不成可以起诉解决
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如果对方违规，可以到平台投诉
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你好！可以报警处理
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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可以，可以与老板沟通协商一下
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你好，具体什么原因造成的
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