我在网上买东西商家不发货跟退款,怎么办

更新时间:2022-12-01 21:34:16人浏览
问题描述:
我在网上买东西商家不发货跟退款,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周泽高律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-137-6799-1248
如果对方违规,可以到平台投诉
2021-11-02 18:47:12
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
你好,请求消费者协会调解;
2021-11-15 20:07:38
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助56328人 · 响应时间 平均5分钟内
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
2022-12-01 21:34:16
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