老人在一卖茶的店里买了2万块钱的黑茶，事后想要退货，商家拒绝退货
更新时间：2022-09-28 01:28:33人浏览
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老人在一卖茶的店里买了2万块钱的黑茶，事后想要退货，商家拒绝退货，怎么办??买的时候没有发票和收据
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-09-28 01:17:42
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已帮助67580人 · 响应时间 平均1分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-09-28 01:25:12
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