我遇到无良企业商家用三无伪劣假量产品,商家以各种谎言理由不予退款,请问我要怎么维权,追讨货款

更新时间:2019-03-03 19:51:45人浏览
问题描述:
你好,我是个体女装经销商,我遇到无良企业商家用三无伪劣假量产品,销售给我女装店,经协调要求退款,商家以各种谎言理由不予退款,请问我要怎么维权,追讨货款我遇到无良企业商家用三无伪劣假量产品,商家以各种谎言理由不予退款,请问我要怎么维权,追讨货款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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三无产品不清楚到底是缺少什么。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。
上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
2019-03-03 19:26:28
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商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,当消费者购买商家产品时,因产品质量等问题受到损害的,可以向商家提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。
侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。
2019-03-03 19:34:49
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条明确规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。  因此,广大的消费者在合法权益受到侵犯时,应该毫不犹豫地站出来,寻找合适的途径寻求解决问题。  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  对于IT产品来说,经营者即是经销商、代理商、厂家。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。DIY产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。  当然,作为IT产品来讲,一般交易活动都是在商场里面进行。因此,商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此,在与柜台经销商协商不成一致时,消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。如赛格电脑城推出的“双重质保、先期赔付”政策,便是一项很好的举措。  
(二)请求消费者协会调解;  当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。;
2019-03-03 19:51:45
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发现产品是假冒伪劣产品时,与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;向人民法院提起诉讼。
2019-03-03 19:50:17
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