您好，我想问下，买了的物品，到因为我不明白，不小心点的确取货了，可是并不是买了的，商家下线跑了，拼多多平台又不返款，应该怎么办
更新时间：2022-09-18 05:51:59人浏览
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您好，我想问下，买了的物品，到因为我不明白，不小心点的确取货了，可是并不是买了的，商家下线跑了，拼多多平台又不返款，应该怎么办
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-18 05:51:59
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