他建议我在我店里买康佳学习机,买发现没用的是世代机,我要退货,他们不让,怎么办?

更新时间:2022-09-13 01:43:53人浏览
问题描述:
他建议我在我店里买康佳学习机,买发现没用的是世代机,我要退货,他们不让,怎么办?
3位律师解答
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您好!按照双方约定处理
2022-09-13 01:29:37
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你好,可以起诉解决
2022-09-13 01:34:53
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-13 01:43:53
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