我是一个快递员，我帮客户寄快递寄错地址了，现在知道物品在谁手上，可是找这个人他不给，说寄走了，要快递员电话，没有，要快递单号，没有，这种问题我该怎么办？
更新时间：2022-11-25 21:00:22人浏览
问题描述：
我是一个快递员，我帮客户寄快递寄错地址了，现在知道物品在谁手上，可是找这个人他不给，说寄走了，要快递员电话，没有，要快递单号，没有，这种问题我该怎么办？
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快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2022-11-25 21:00:22
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