我在盘子女人坊充了5000的卡，然后定了一个拍照套餐，我现在和他们的时间有冲突，需要退款，他们说不能退，但是当时他没给我讲过不能退，现在应该怎么办。
更新时间：2022-09-05 10:27:48人浏览
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我在盘子女人坊充了5000的卡，然后定了一个拍照套餐，我现在和他们的时间有冲突，需要退款，他们说不能退，但是当时他没给我讲过不能退，现在应该怎么办。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-05 10:27:48
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