我刚买的手机,发现是一部山寨机,功能跟店员说的不同,自己感觉很不爽,有三包有发票,可以退吗

更新时间:2022-09-03 01:56:25人浏览
问题描述:
我刚买的手机被发现是假的。它的功能和店员说的不同,它说的是小米系列。买了它之后,它又说是大米系列。我感到很不高兴。有三种担保和发票。我能退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-09-03 01:30:02
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-09-03 01:32:48
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2022-09-03 01:56:25
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