销售承诺有截图，他们公司说是员工的个人行为，不认账，退费还要扣钱，怎么办
更新时间：2022-09-01 02:15:39人浏览
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销售承诺有截图，他们公司说是员工的个人行为，不认账，退费还要扣钱，怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-01 02:15:39
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