请问遇到顾客说我店产品导致身体有问题，要求赔偿？我该怎么办
更新时间：2022-08-31 07:02:08人浏览
问题描述：
你好我想请客户就我们的产品造成的物理问题提出索赔？客户不接受合法渠道，坚持要求店长赔偿！我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-08-31 06:36:01
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