刚买的新手机已经买了三天了,但是出现了问题,去售后检查说没问题,我该怎么办我能退货吗?

更新时间:2022-08-30 08:11:53人浏览
问题描述:
刚买的新手机已经买了三天了,但是出现了问题,去售后检查说没问题,我该怎么办我能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174673人 · 响应时间 平均3分钟内
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-30 07:45:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助93292人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以投诉的
2022-08-30 07:50:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85868人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-30 08:11:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买了手机什么情况下能换货?
买了手机什么情况下能换货?
消费维权知识
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
换货能用运费险吗
换货能用运费险吗
换货不能用运费险,运费险换货是没有赔付的。根据相关法律规定,运费险只有在买家为确认收货以前,选择退货退款服务才能生效。法
损害赔偿
人浏览
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
2010年五一期间,陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋,但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久,这双更换
产品质量
人浏览
新液晶电视看两天出毛病 换货商家说过期
新液晶电视看两天出毛病 换货商家说过期
“换货时间应该从安装时间算起啊,怎么能从开票日算呢?”液晶电视刚看了两天就坏掉了,要换货,商家却说购买已经过超过99天,不在他们承诺的换货期限内了。电视是搬新家
招商引资经验
人浏览
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题不可以退货。若是有质量问题的则可以在七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合
损害赔偿
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,了解了解情况。在保修期内吗
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您和商家协商处理退货事宜。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议和对方协商解决问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以与热力公司协商的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
必须标注在显明位置上
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你在吃烤肠时发现了异物,首先,你应该立即停止食用,避免对身体造成进一步的影响。然后,你可以尝试联系烤肠的制造商或销售商,向他们反映这个问题,提供异物的照片和
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询