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我是拆开了大包，厂家信息、要求赔偿。如果他投诉到相关部门，我会被处罚吗？处罚金额大概是多少呢？

更新时间：2019-05-09 11:19:37人浏览

问题描述：

我网店是卖零食的。现在我只要有人下单，都会赠送1包小豆腐，这个小豆腐成品包装里是有10小包的，我是拆开了大包，送里头的小包。这个小包的包装上有文字说明“此包装非最小销售单元”，没有生产日期、保质期、厂家信息、配料等说明。现在买家说我的赠品是三无产品，要求赔偿。我想问一下，如果他投诉到相关部门，我会被处罚吗？处罚金额大概是多少呢？我是拆开了大包，厂家信息、要求赔偿。如果他投诉到相关部门，我会被处罚吗？处罚金额大概是多少呢？

4位律师解答

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根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括：1，责令改正；2，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；3，并处没收违法所得（有违法所得的）。给你没收三无产品的处罚有法可依，罚款要看你有没有违法所得，当然，有违法所得的话，可以在违法所得百分之三十以下的罚款以内给你罚款，当然，自治条例和单行条例也要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，6000元罚款要在你的违法所得百分之三十以下是对的，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定共商部门的处罚行为违法，同时要求对内蒙地方法规进行违法审查

2019-05-09 10:57:31

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网络购物买到三无产品，应该怎样起诉？遇到网络购物侵权，维权的方式可以参考以下几种方式：
首先，要了解销售三无产品的法律责任，根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括：
1、责令改正；
2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；
3、并处没收违法所得(有违法所得的)。
要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。
如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。

2019-05-09 11:19:37

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可以按照残品次品处理，但不可以按照正品对外销售，下面是销售三无产品的处罚　　《国家工商行政管理总局关于“三无”产品定性处罚问题的答复》　　广西壮族自治区工商行政管理局：　　你局《关于对“三无”产品如何定性处罚的请示》（桂工商发电[2001]52号）收悉。经研究，答复如下：　　生产、销售“三无”产品违反了《产品质量法》第二十七条、第三十六条的规定，工商行政管理部门可以依照该法第五十四条的规定，责令当事人改正。
　　工商行政管理部门也可将“三无”产品，送法定产品质量检验机构对其产品的质量进行检验，如检验机构认为不合格产品，应依据《产品质量法》的有关规定，进行处罚。

2019-05-09 11:09:42