我从做直销人那买到假冒化妆品,投诉到工商部门,过了一会又不承认那个产品是她卖给我的,我该咋办

更新时间:2022-08-27 14:07:15人浏览
问题描述:
我从直销商那里买了假化妆品。我有一个真实的目标,并向工商部门投诉。她开始承认她把它卖给了我。过了一会儿,她不承认把它卖给了我。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-27 14:07:15
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