与美容院签订祛斑合同，承诺无效退款，请问如果二次祛斑失败，美容院不退款，我该着么维护权益
更新时间：2022-08-26 19:19:58人浏览
问题描述：
今年4月，我与美容院签订了祛斑合同，并承诺退款无效。第一次祛斑失败，美容院要求第二次祛斑。到现在已经半年多了。如果第二次祛斑失败，美容院将不予退款。我应该保护自己的权益吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-26 19:19:58
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