在某平台上购买了一条裤子穿过一次,才发现实物与图片不符

更新时间:2022-12-01 17:38:02人浏览
问题描述:
在某平台上购买了一条裤子穿过一次,才发现实物与图片不符
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助169469人 · 响应时间 平均1分钟内
向淘宝网的销售商交涉投诉
2022-08-26 13:21:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助197629人 · 响应时间 平均2分钟内
建议向平台客服人员举报投诉
2022-08-26 13:24:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助95233人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议找客服协商解决
2022-08-26 13:39:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助190797人 · 响应时间 平均1分钟内
网购与实物不符的法律规定:
1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。
2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。

3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2022-12-01 17:38:02
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
促销茅台包装与海报宣传不符 超市将酒下架
促销茅台包装与海报宣传不符 超市将酒下架
本报讯(记者王维维)前天下午,吴先生在望京家乐福购买茅台十年财富红木礼盒套装,回家后发现实际商品是用纸盒包装,而并非海报上宣传的红木包装。家乐福望京店负责人表示
食品质量
人浏览
你好,建议协商处理,可以向消协反映情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购与实物不符法律
网购与实物不符法律
网购与实物不符所适用的相关法律包括有:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权根据商品
电子商务
人浏览
定制商品须防实物与样品不符
定制商品须防实物与样品不符
日前,卢湾区消保委接到徐先生投诉,称他于7月初在某装潢建材有限公司,看了堂内陈列的橱柜样品,当场表示定做一套整体橱柜,并支付定金500元。但定制过程中,发现定做
合同风险防范
人浏览
外观设计中的图片或照片的尺寸和色彩的要求?
外观设计中的图片或照片的尺寸和色彩的要求?
尺寸:不得小于3厘米×8厘米(细长物品除外),并不得大于15厘米×22厘米,并应当保证图形缩小到三分之二时产品外观轮廓的各个细节仍能清晰可辨。色彩:请求保护的外
外观设计专利
人浏览
你好,这种是可以维权的,误导消费者消费
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
用网络图片设计元素侵权吗
用网络图片设计元素侵权吗
经著作权人同意用网络图片设计元素不属于侵权,具体要看情况判定。如果属于仅为个人学习、研究或者欣赏等合理使用的情形的,不算
损害赔偿
人浏览
向淘宝网的销售商交涉投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以要求维修,协商不成的,可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以向消协投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,属于质量问题,可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好可以找客服解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
病情分析:一般而言,医院规定是不可以退的。指导意见:您可以去问问给你开药的医院。每个医院的规定不一样,这个得问开药的那家医院才能确定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以要求退款。1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者协会投诉电话是12315。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家欺骗消费者的,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询