在电子商务平台上购买的空调风扇,标题显示制冷机,手后发现没有制冷,售后服务,这算不算欺骗消费者?

更新时间:2022-08-26 12:48:04人浏览
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在电子商务平台上购买的空调风扇,标题显示制冷机,手后发现没有制冷,售后服务,这算不算欺骗消费者?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,消网络购物欺诈投诉无果,你可以向12315反映情况,请求介入,获得赔偿。《消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
所以你可以要求卖家三倍赔偿你的损失
2022-08-26 12:29:54
平台特邀律师 咨询我
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根据您说的,起诉卖家即可
2022-08-26 12:33:38
平台法律顾问团队 咨询我
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2022-08-26 12:48:04
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