买了一只猫，事先不知道是有基因缺陷的折耳猫，卖家不同意退，可以报警处理吗吗？
更新时间：2022-08-24 23:13:42人浏览
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买了一只猫，事先不知道是有基因缺陷的折耳猫，卖家不同意退，可以报警处理吗？
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2022-08-24 22:45:52
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已帮助72068人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-08-24 23:13:42
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