我抽奖抽了一箱x酒，要到付款298元 店
更新时间：2022-08-24 06:53:52人浏览
问题描述：
我抽奖抽了一箱x酒，要到付款298元店家打电话跟我说已经运送了货到了我想拒收但是要支付运费怎么办到了我想拒收但是要支付运费怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-08-24 06:29:14
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-08-24 06:53:52
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