他们认为是我们自己包装不合格，不给赔偿，我该怎么办啊？
更新时间：2019-02-14 14:07:26人浏览
问题描述：
用汇通快递寄了一个7000元的电脑，邮寄的时候也是保过价的，包装时和快递员都检查过完好无损，但是退回来的时候已经严重损坏了，快递方给的回答是每个站点都是确认包装完好的，他们认为是我们自己包装不合格，不给赔偿，请帮帮我，我该怎么办啊？他们认为是我们自己包装不合格，不给赔偿，我该怎么办啊？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助192956人 · 响应时间 平均2分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019-02-14 13:46:16
咨询我
已帮助119611人 · 响应时间 平均2分钟内
这个需要协商处理，如果要依规处理的话，对于寄件人相对不利。
根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2019-02-14 13:49:34
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助115027人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《劳动合同法》规定，公司必须支付经济补偿，不然，劳动者反映到劳动局、仲裁委员会处理，追究补偿金。法律依据：《劳动合同法》第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的。 第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
(四)解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的。 第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
(四)解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
2019-02-14 14:07:26
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
员工不签合同，我们该咋办？
新招80多员工只有10余人愿签劳动合同。用人单位主动提出与员工签订劳动合同，却遭员工拒绝。这种怪现象引起多方的关注。记者从劳动部门获悉，确有一些企业反映这一情况
劳动合同订立
人浏览
1．到劳动行政部门举报（通常是劳动管理监察大队）。2．也可以直接申请仲裁（仲裁费用200-300元，如果你胜了全部由被告负担）。3．如果对仲裁结果不满意可以在拿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量不合格，该如何处理？
根据《民法通则》第122条的规定：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销
产品质量
人浏览
产品质量不合格的，守约方应该怎么办？
根据(合同法)规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确时，根据规定，当事人可以协议补充；不能达成补充协议的，按
履行职责
人浏览
帮人担保的情况下，作为贷款人的担保人，需要在贷款人不能清偿到期本息时，借款人可以向你起诉要求承担连带还款责任。也就是说，法院可以把你账户内的钱在判决生效后先行划
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你们有合同约定吗，如何界定失败？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
保全证据自费治疗愈后鉴定起诉维权索赔。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《劳动合同法》规定，公司必须支付经济补偿，不然，劳动者反映到劳动局、仲裁委员会处理，追究补偿金。法律依据：《劳动合同法》第四十六条有下列情形之一的，用人单位
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设工程施工合同具有下列情形之一的，应当根据合同法第五十二条第(五)项的规定，认定无效：一承包人未取得建筑施工企业资质或者超越资质等级的;二、没有资质的实际施工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，报警。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
建议通过诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以委托他人处理。根据《民法典》规定，若因被打导致严重精神损害，被侵权人有权请求精神损害赔偿。如情况严重无法自行处理，可委托他人代为处理，以维护自身合法权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
你好，若是侵犯财产权的，根据民法通则第117条：侵占公民合法财产的应当返还财产，不能返还财产的应当折价赔偿。受害人因此遭受的其他重大损失，侵害人并应当赔偿损失。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
根据具体情况判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
建议取得对方谅解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 您先问下 新车售后那边 这种情况怎么处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种是商家的过错，商家应当承担运费，你可以向平台举报。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，商家应退还您支付的8元运费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿。在您的情况下，商家最初承诺有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一般是可以退的，搜一下网上有退费流程，但是要注意有的是虚假信息，需要好好辨别，退费是不收任何费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
