你好??我在申通退的货??中途在北京丢失了??当时是用盒子包装好的??到北京之后外包装破损??里面的东西让快递公司丢了??快递公司说只赔三到五倍的运费??快递单没有保价?这件衣服要513元??这样赔合
更新时间：2019-02-06 18:01:19人浏览
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先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2019-02-06 17:46:24
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首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
2019-02-06 17:52:39
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从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看，快递服务可以看作是一种特定的合同关系，系寄件人将快件交付快递企业，快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时，此类案件的法律适用上，快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》，对未保价物品限制性赔偿，而法院在审判实践中，对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。
对此承办人认为，非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务，不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定，快递企业在承担损害赔偿责任时应由《合同法》等民事法律调整。
对此承办人认为，非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务，不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定，快递企业在承担损害赔偿责任时应由《合同法》等民事法律调整。
2019-02-06 18:01:19
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-02-06 17:56:40
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