我在xx买了一辆电动自行车，存在质量问题
更新时间：2022-08-20 06:39:33人浏览
问题描述：
你好，我在xx买了一辆电动自行车，存在质量问题，本来商家不肯退货，通过xx平台投诉，商家同意退货，但是要商家指定物流点进行退货，需要我在x里外的快递点退货，现在协商未果。如果起诉商家，最好能得到什么结果
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-08-20 06:39:33
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