在微商购买商品,存在存在质量问题

更新时间:2022-08-19 18:38:10人浏览
问题描述:
在微商购买商品,存在存在质量问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-19 18:13:37
法律快车咨询顾问 咨询我
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
2022-08-19 18:21:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助75360人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-08-19 18:38:10
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可到消协或工商投诉
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协商沟通处理为好
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建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
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您好,建议报警解决
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可以要求销售方或者出卖方承担。
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向当地消费者协会投诉
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销售假药罪明知处罚包括行政处罚和刑事处罚。行政处罚主要是罚款和吊销许可证,适用于情节较轻的情况。刑事处罚则包括有期徒刑、无期徒刑或死刑,并处罚金或没收财产,适用
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遇到产品有质量问题,消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决。
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产品不合格可投诉或诉讼。协商是首选,快速且成本低;若协商无果,可向12315或工商部门投诉;问题仍未解决,可向法院起诉,要求赔偿。
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要看案件具体情况判断
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你好,可以收集证据投诉
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