一顾客在我糕点店内买的蛋糕，吃出虫子，跟我索要3000元赔偿金，我该怎么办？
更新时间：2022-08-16 04:48:01人浏览
问题描述：
一位顾客在我的糕点店买了一块蛋糕，吃了之后向我索要3000元赔偿。我该怎么办？
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿；对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定，如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定：消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
享有依法获得赔偿的权利
2022-08-16 04:27:53
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-16 04:48:01
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