在商场买的化妆品，买了两个月了，现在用发现过敏，找销售人员，他们不给退货，让去医院查，这种情况应该怎么办
更新时间：2022-08-12 13:18:42人浏览
问题描述：
对不起，律师，我在商场买化妆品已经两个月了。现在我发现我有过敏症。我找到了销售人员。他们不会退回。让我去医院调查一下。在这种情况下我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-12 13:18:42
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