我想商量一下昨天在商场给老公买的衣服。他回来试了试，说不合适，想退。店员告诉我折扣店只能换，不能退。这种情况怎么办？
更新时间：2022-08-10 14:05:57人浏览
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我想商量一下昨天在商场给老公买的衣服。他回来试了试，说不合适，想退。店员告诉我折扣店只能换，不能退。这种情况怎么办？
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-08-10 13:55:34
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-08-10 13:59:47
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已帮助70316人 · 响应时间 平均3分钟内
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-08-10 14:05:57
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