在网上买到了外包装上没有生产日期的食品,投诉到12315没有人理睬,不知该如何是好。

更新时间:2022-08-10 08:42:38人浏览
问题描述:
我在网上购买了外包装上没有生产日期的食品,投诉在12315被忽略。然后我被转到工商局。好几天没有消息了,所以我不知道该怎么办。产品尚未打开
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购食品出问题,第三方平台要担责“消费者应该注重质量而不单是品牌,商家应该注重信誉而不单单是利润。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿
2022-08-10 08:31:50
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议双方协商处理
2022-08-10 08:36:15
法律快车咨询顾问 咨询我
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-08-10 08:42:38
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