充值消费的，此公司不退款，打12315投诉了，还是不退款。怎么办？
更新时间：2022-08-09 19:47:10人浏览
问题描述：
我在一家公司申请了一张充值消费卡。现在卡里有500多元，但不能用了。公司不退款。我打电话12315投诉，但公司仍然不退款。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-09 19:47:10
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