退一双，退货去了，联系不上商家
更新时间：2022-12-04 22:30:24人浏览
问题描述：
我在浏览器上买了两双鞋。我送错了货。我退了一双。我还了。我联系不到那个商人
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-04 22:30:24
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