在拼多多买衣服,钱过去了,商家没有发货,没有电话,也没有发信息,该怎么办?

更新时间:2022-07-28 01:12:55人浏览
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在拼多多买衣服,钱过去了,商家没有发货,没有电话,也没有发信息,该怎么办?
3位律师解答
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-28 00:45:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助80346人 · 响应时间 平均2分钟内
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-07-28 00:53:46
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你好,建议和对方协商解决问题
2022-07-28 01:12:55
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