我在xx买了一件商品,可以送过来的商品和我描述的不一致,质量也不理想,我可以投诉他

更新时间:2022-07-21 10:14:14人浏览
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我在xx买了一件商品,可以送过来的商品和我描述的不一致,质量也不理想,我可以投诉他
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根据《消费者权益保护法》第23条第2款的规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。若销售者在促销时明确表示的商品质量与实际商品质量存在区别且存在质量瑕疵的,属于典型的虚假宣传,消费者当然可以要求退货
2022-07-21 09:51:23
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可以通过诉讼解决问题
2022-07-21 09:58:51
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-07-21 10:14:14
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