昨天晚上商场抽奖3000元，买了玉石，补了789块，没说不退，三年管换。感觉被骗了可以退吗
更新时间：2022-07-18 21:23:38人浏览
问题描述：
昨晚，商场抽奖3000元，买了玉器，补了789元，没说不退款，三年管换。我觉得被骗了。我可以退吗
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-07-18 20:57:32
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-18 21:23:38
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