商家未介绍清楚商品使用，在消费者充值后，不退款
更新时间：2022-07-15 20:34:12人浏览
问题描述：
如果商户未能清楚说明商品的用途，消费者充值后将不予退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-15 20:34:12
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